Nous sommes une entreprise spécialisée dans le domaine de la Gestion des Ressources Humaines (GRH). Nous offrons des solutions optimisées dans le recrutement, la mise à disposition de personnel (local et expatrié), le Conseil RH, la Formation, ainsi que l'externalisation de la paie (payroll). Nous opérons sur toute l'étendue de l'Afrique Centrale. La Sodeico Manpower est également membre d'un Consortium International qui fournit de l'expertise technique et de la gestion de projets intégrés financés par des bailleurs de fonds, tels que l'Union Européenne (UE), la Banque Mondiale (WB) et la Banque Africaine de Développement (BAD). La SODEICO Manpower est votre partenaire de performance. Nous vous accompagnons avec un service de qualité, ce qui vous permet désormais de vous focaliser sur votre cœur de métier, pour une meilleure productivité.

Contexte :

SODEICO Sarl, société spécialisée dans le recrutement et la mise à disposition de personnel qualifié, recrute pour son compte un Program Manager H/F.

Le Program Manager dirige et coordonne le département des Programmes en Afrique. Il jouera un rôle crucial dans la gestion des projets existants, dans la conception et le développement des nouveaux projets tout en conceptualisant de nouvelles initiatives et en identifiant des opportunités de croissance sur le marché africain. En collaboration avec le Head of Market and Business Development, il contribuera au développement de nouveaux produits et à la gestion du portefeuille de produit existant.

Tâches et responsabilités :

• Veiller à la mise en œuvre des stratégies de développement de la division projets
• En collaboration avec le Head of Market and Business Development, identifier et développer des nouvelles lignes de revenus pour l’entreprise
• Concevoir des projets internes et les introduire auprès de bailleurs de fonds
• Préparer des soumissions aux appels d'offres ainsi que des offres complexes
• Rédiger des notes conceptuelles, des whitepapers et des présentations
• Diriger les initiatives de gestion du changement pour s’assurer du succès des projets
• Présenter et pitcher des projets aux parties prenantes internes et externes
• Superviser les changements dans la portée des projets, les problèmes et les risques qui les affectent
• Définir les axes de développement et piloter le développement des portefeuilles de produits
• Fournir des conseils d’experts sur les questions liées à la conception, au développement et au déploiement de produits
• Fournir une orientation générale pour plusieurs projets avec des échéanciers différents
• Animer des réunions hebdomadaires du département pour assurer une communication fluide
• Faire le suivi et l’évaluation des projets ; analyser les résultats du département et identifier les opportunités d’amélioration
• Entretenir des relations avec des partenaires stratégiques
• Participer activement aux réunions du Comité Exécutif (CODIR)
• Participer au recrutement des membres clés de l’équipe du département
• Mener des négociations complexes pour assurer le succès des projets et programmes
• Organiser, encadrer, motiver, coacher et former les équipes
• Adapter les stratégies and objectifs sur bases des analyses de performances
• Travailler avec le Marketing pour mettre à en place les outils de communication au département
• Appuyer le service de recouvrement de créances pour assurer le bon suivi des paiements des clients et partenaires
• Définir des stratégies de développement régionales des projets pour une croissance durable
• Analyser les résultats des nouvelles activités et ajuster les stratégies en conséquence
• Faire des rapports mensuels, trimestriels et annuels à la hiérarchie
• Superviser les activités du programme Nkelo Bantu, programme RSE de l’entreprise, et optimiser la croissance de ce programme
• Assumer l’exécution de toute autre activité ayant trait à la fonction selon les orientations de la hiérarchie.

Savoirs :

• Compréhension et connaissance avérée sur les modèles d’analyse du marché
• Gestion d’équipe et sens du leadership ; Organisation et fonctionnement d’une entreprise multinationale
• Techniques commerciales, de vente, et de négociation de haut niveau
• Gestion budgétaire
• Grande expérience dans le domaine de la gestion des programmes et des portefeuilles produits
• Grande expertise dans la gestion des relations avec les bailleurs de fonds internationaux
• Compétences de suivi et d’évaluation des projets
• Capacité d'analyse et de prise de décision
• Pensée stratégique
• Capacité de rédaction avérée
• Capacité de créer des partenariats de collaboration
• Hiérarchisation des tâches
• Excellente communication orale et écrite en français et en anglais.

Savoir - faire :

• Animation de réunion et orientation client
• Animation et développement de plusieurs équipes (pilotage de la performance)
• Conception des politiques commerciales et Marketing
• Connaissances des réseaux de communications interne et externe
• Pouvoir mener plusieurs tâches de front dans un environnement dynamique
• Trouver des solutions de manière calme et consciencieuse
• Gestion de projet
• Gestion de la performance
• Gestion du temps
• Définition des objectifs de développement (définition, moyens, plan d’action, stratégies)
• Maîtrise de l’utilisation de Microsoft office (Word, Excel, Powerpoint, Access, etc.)
• Maîtrise des approches et techniques d’analyse du portefeuille clients, de segmentation client
• Maîtrise des outils de CRM (Customer Relationship Management) et de gestion de la relation client.

Savoir - être :

• Posséder d’excellentes qualités d’organisateur et une grande aptitude à communiquer
• Posséder un bon réseau de contacts dans l’industrie
• Capacité d'adaptation, de travailler sous stress et esprit d'initiative
• Forte capacité de communication, aisance relationnelle et sens d’ouverture aux autres
• Être à l’aise dans un environnement international
• Sens de créativité et innovation
• Orientation marché
• Probité morale et dynamique
• Qualités commerciales et relationnelles développées
• Sens de l’autonomie et esprit d’initiative
• Hautes compétences sociales
• Être à l’écoute du client
• Savoir régler les problèmes
• Savoir détecter les besoins du client
• Savoir coordonner et motiver des équipes.

Qualification et Expérience :

• Licence (Bac+5) en Sciences commerciales, MSc ou MBA avec une spécialisation en marketing, communication, ventes, Project Management, entrepreneuriat ou économie
• Certificat en Gestion, management, RH ou autres sont des atouts
• 8 ans minimums d’expérience générale en gestion des programmes, projets (planification, exécution et suivi et évaluation des projets)
• 05 ans minimum d’expérience spécifique dans des postes de responsabilités (Project Manager, Program manager, Head of Project, etc.)
• Expérience professionnelle dans les entreprises de service professionnels et/ou structuration de projets est un atout
• Maîtrise du français parlé et écrit
• Très bon niveau d'anglais parlé et écrit
• Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, PowerPoint, Teams…)
• Bonne connaissance des outils de visioconférence.